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FAQ

Aquí están las respuestas a algunas de las preguntas que más a menudo nos formulan. Si no encuentra aquí la respuesta que buscaba, consulte los apartados OficinasNuestra gente de este sitio web y contacte con nuestro personal.

FAQ – DISCOGRÁFICAS
¿En qué se diferencia ZEBRALUTION de otros agregadores o distribuidores?
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Contamos con una de las redes de distribución más extensas y servimos contenidos no solo a los grandes proveedores de servicios digitales, sino también a especialistas en determinados géneros y a pequeños servicios locales que pueden resultar de interés para su compañía o sus artistas. Tampoco nos limitamos a simplemente asegurar la disponibilidad técnica de su música: somos también especialistas en marketing y trabajamos con cada publicación para introducirla al máximo en las playlists y servicios de venta. Y lo que también es importante: tenemos presencia en todos los mercados digitales occidentales importantes, lo que nos permite promocionar su música a nivel mundial.

¿Para qué hace falta un distribuidor si yo mismo puedo asociarme a MERLIN y aprovechar sus acuerdos?
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Dada nuestra pertenencia a MERLIN, aprovechamos la mayor parte de sus acuerdos marco excelentemente negociados con proveedores de servicios digitales como Spotify o Deezer. Pero MERLIN, sin embargo, no ofrece una cobertura de distribución completa: no tiene acuerdos con grandes servicios generales como Apple o Amazon, ni con minoristas de la música electrónica como Beatport o Traxsource, ni con las plataformas para los fans del audio de alta calidad, como Qobuz o HD Tracks. Dejar de lado esos canales supondría renunciar a ingresos importantes. Por otra parte, MERLIN solo pone a disposición el acuerdo. Para suministrar su música, las discográficas tendrían que recurrir a su propia tecnología o elegir, implantar, manejar y pagar a otra empresa por los servicios de distribución. Pero incluso entonces, su música simplemente estaría disponible a nivel técnico: no habría nadie preocupándose de promocionar las canciones para que sean incluidas en las playlists ni dialogando con los responsables discográficos de los proveedores de servicios digitales… a menos que usted mismo sea capaz de establecer y mantener esas relaciones directas con medio mundo.

¿Cómo remito mis productos?
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La mayoría de los clientes sube los archivos de audio y el material gráfico a través de nuestro servidor ftp seguro, y nos facilita los metadatos en nuestra hoja de cálculo diseñada al efecto. No obstante, nuestro personal de operaciones está abierto a convenir otras formas de entrega: desde el envío de unidades de disco físicas a la carga de pistas sueltas a través de nuestro panel de control.

¿Cuánto cobran por sus servicios?
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Facturamos los gastos de distribución en forma de porcentaje sobre los ingresos netos generados por la explotación de su catálogo y cobramos una pequeña tarifa plana técnica una sola vez por publicación. Una vez que nos haya enviado su consulta, le responderemos con una oferta personalizada, en cuyo cálculo se habrá considerado el tamaño y el potencial de su catálogo. No pretendemos competir con servicios de agregador que pagan el 100 % de los ingresos netos porque no somos una simple plataforma técnica en la que cargar sus canciones: somos un distribuidor que trabaja activamente con el material musical y que está a su lado ofreciendo asesoramiento y apoyo personalizado en todas las fases del proceso.

FAQ – EDITORIALES AUDIOLIBROS
¿En qué difiere ZEBRALUTION de Audible?
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ZEBRALUTION es un distribuidor digital. No ofrecemos un servicio propio para el usuario final, tal como hace Audible, sino que servimos el catálogo de audiolibros de nuestros clientes a todos los servicios punteros de streaming y de descargas, tanto a los especializados en literatura (p. ej., Audible, Bookbeat o Storytel) como a los especializados en música (p. ej., Spotify, Apple Music, YouTube Music, Deezer o Napster).

¿Qué servicios comprende su oferta?
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En el apartado Servicios de nuestro sitio web aparecen explicados con mayor detalle. En resumen: recibimos sus archivos de audiolibros, los dividimos en pistas optimizadas para streaming, codificamos esas pistas en los diferentes códecs de audio requeridos por los proveedores de servicios digitales, realizamos el emparejamiento con los metadatos DDEX generados a partir de su fuente de datos ONIX (u otras) y enviamos todo a los servicios online mediante interfaces XML, con instrucciones que detallan dónde, cuándo y cómo pueden utilizarse los audiolibros. Promocionamos a sus autores y títulos tanto en diálogo directo con los proveedores de servicios digitales como desde nuestras propias plataformas de marketing, como nuestra app Spooks o nuestras playlists de audiolibros, que gestionamos en servicios como Spotify o Apple Music. Ponemos diariamente a su disposición estadísticas de streaming y de descargas desde nuestro panel de control para editoriales y procesamos los informes de los diferentes proveedores de servicios digitales para unificarlos en un informe condensado de derechos de autor, fácil de importar a su software de contabilidad y a sus sistemas de liquidación de derechos de autor. Además, estamos siempre a su lado para ayudarle a desarrollar su estrategia individualizada de streaming y solucionar los problemas que puedan surgir en el día a día.

 

 

¿El streaming no fagocitará mis ventas de CD físicos e ingresos procedentes de Audible?
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Ninguno de nuestros clientes ha visto disminuir repentinamente sus ingresos corrientes cuando abrió sus catálogos al streaming. Al contrario, todos han seguido experimentando un crecimiento continuo en su negocio de CD y de descargas, a la par que ganaban una nueva fuente de ingresos con crecimiento muy dinámico. El motivo es que los públicos de cada uno de estos formatos y canales de distribución son totalmente diferentes: los compradores de CD y suscriptores a Audible tienden a ser de mayor edad y con predominio femenino, mientras que la mayoría de usuarios del streaming es más joven y con predominio masculino (el 75 %, menores de 35 años). Estos usuarios de streaming jamás considerarían entrar a una librería a comprarse un audiolibro. Sin embargo, cuando se les presenta este tipo de contenidos en los servicios de streaming que utilizan a diario, descubren un nuevo tipo de entretenimiento audio que alternan con la música que escuchan todo el día. Por eso decimos que, en lugar de acercar la gente a sus audiolibros, acercamos sus audiolibros a la gente.

¿Qué ingresos puedo esperar generar con el streaming?
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El ingreso generado por cada pista de audiolibro escuchada por una persona es inferior a un céntimo de euro, lo que empieza sonando algo deprimente. Pero, como partimos el audiolibro en pistas cortas optimizadas para streaming, el pago por escuchar todo el audiolibro ya va siendo más interesante. El total dependerá de la longitud del libro, aunque no puede negarse que sigue siendo inferior a lo que la editorial recibe por la descarga o venta de un audiolibro en CD. Lo que hace tan interesante el streaming es la oportunidad de llegar al gran público; un público sin barreras de acceso a los contenidos porque ya ha pagado su suscripción. En la actualidad hay casi 200 millones de abonados premium al streaming en el mundo, y esa cifra crece vertiginosamente. No es –por tanto– ningún milagro que nuestras editoriales más avanzadas en este aspecto facturen ya el 50 % de sus ingresos digitales fuera de Audible: hablamos de cifras anuales de 7 u 8 dígitos en euros o dólares.

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EDITORIALES AUDIOLIBROS