ZEBRALUTION Group - Open Publishing
Account Manager:in (w/m/d)
Vollzeit 40h/Woche, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Standort München (hybrid)
Deine Rolle und Aufgaben:
Wenn es darum geht, die Zukunft und die Digitalisierung der Publishing-Industrie zu gestalten, braucht es die besten Digital Publishing Experten. Als Teil unseres Account Management Teams berätst du ausgewählte Verlagskunden und bist ihr wichtigster Ansprechpartner. Deine Mission ist es, unsere zukunftsweisenden Lösungen und Services im Bereich Distribution, Marketing, Data Analytics und Automation zu nutzen, um das Digitalgeschäft unserer Kunden erfolgreich zu entwickeln.
Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Operative und strategische Betreuung zentraler Verlagskunden im digitalen Vertrieb (Hörbuch, E-Book, Print-on-Demand).
- Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen sowie Beratung zu digitalen Vertriebsmodellen, Plattformanforderungen, Metadatenstandards und Softwarelösungen.
- Analyse von Umsatzentwicklungen, Markttrends und Nutzungsdaten sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Performance-Steigerung und Ausschöpfung von Wachstumspotenzialen.
- Beratung unsere Kunden gemeinsam mit unserem Marketing-Team bei der Entwicklung ihrer digitalen Vertriebs- und Vermarktungsstrategie.
- Sammlung von Feedback und technischen Anforderungen unsere Verlagskunden für die Weiterentwicklung unserer technischen Disitributionsplattform.
- Aktive Mitarbeit in den Testing- und Qualitätsmanagementprozessen rund um neue Feature- und Serviceentwicklungen für unsere Verlagskunden.
- Steuerung des Onboardings neuer Verlagskunden inklusive Systemeinrichtung, Prozessdefinition und Titelmigration.
Dein Profil:
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Account Management in der Medienbranche – idealerweise mit direktem Bezug zu Hörbüchern, Hörspielen und E-Books.
- Gutes Verständnis für digitale Vertriebs- und Geschäftsmodelle (Hörbuch, E-Book, PoD, Plattformgeschäft, Bibliotheksmodelle etc.).
- Hohe Affinität zu Daten, Tools und Prozessen an der Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, IT und Operations.
- Erfahrung mit Key-Account-Management-Methoden, Performance-Analysen und datenbasierten Entscheidungen.
- Idealerweise Kenntnisse von Metadatenstandards (z. B. ONIX) und Anforderungen digitaler Plattformen.
- Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit dem Blick für wichtige Details.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz auf Deutsch und Englisch.
Das bieten wir dir:
- Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einem dynamischen, wachsenden digitalen Umfeld.
- Direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und Services im digitalen Vertrieb.
- Enge Zusammenarbeit mit Verlagen, Plattformen und internen Fachbereichen.
- Ein kollegiales, wertschätzendes Team, flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten in München (Kombination aus Büro- und Remote-Tagen).
- Vergünstigte Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft über unsere Firmenkooperation inklusive Arbeitgeberzuschuss.
- Raum für eigene Ideen, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Themen wie barrierefreies Publizieren und Metadaten-Exzellenz aktiv voranzutreiben.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns sehr auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe eines möglichem Starttermins an jobs@zebralution.com
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Keine passende Stelle gefunden?
Nicht schlimm. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten! Schreib uns einfach an!
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